一、官方客服电话查询
汤阴广电用户可通过拨打0372-6257257直接联系当地分公司，该电话为河南广播电视网络股份有限公司汤阴分公司的官方联系电话。若需全国统一服务，可尝试拨打广电客服热线96655，根据语音提示选择宽带业务咨询。
拨号时建议准备以下信息：
- 宽带开户人身份证号码
- 办理业务时登记的手机号
- 宽带安装地址详情
二、在线平台查询方式
通过以下在线渠道可获取安装电话：
- 访问爱企查平台搜索”河南广播电视网络汤阴分公司”获取最新联系方式
- 在百度搜索栏输入”汤阴广电宽带安装电话”查询实时结果
- 登录中国广电官网（需验证所在区域服务覆盖）
三、线下营业厅查询
汤阴广电分公司实体地址位于绕城北路与御路交叉口鼎胜御景苑小区10号楼。营业厅提供以下服务：
- 业务办理窗口查询安装电话
- 现场预约安装服务
- 获取纸质服务指南
四、常见问题解答
Q：非工作时间能否电话咨询？
客服电话0372-6257257支持24小时语音留言，工作人员将在工作日回复。
Q：新装宽带如何快速预约？
拨打96655选择”新装宽带”服务，提供详细地址后系统将自动派单。
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