中国联通语音留言功能取消指南
方法一:通过客服热线关闭
最直接的关闭方式是通过联通官方客服渠道办理:
- 拨打10010客服热线
- 根据语音提示选择人工服务
- 向客服人员明确说明需要取消语音留言功能
- 提供手机号码及身份证信息完成验证
该方式适用于所有联通用户,服务生效时间通常为24小时内。
方法二:手机营业厅APP操作
使用中国联通官方APP可自助完成退订:
- 打开APP后进入“服务”板块
- 选择“办理”→“增值业务退订”
- 在业务列表中找到语音留言服务进行退订
部分版本APP可能在“设置”→“无障碍设置”中提供关闭入口。
方法三:短信指令退订
通过发送特定指令短信至10010:
- 编辑短信内容为“QXYYLY”
- 发送后等待系统确认回复
- 具体指令代码建议提前咨询客服确认
注意事项
操作前需注意:
- 确认是否产生月租费用,退订后次月生效
- 企业定制套餐需联系管理员操作
- 建议保留退订成功短信凭证
如遇功能残留,建议重启手机或联系技术支持。
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