江苏广电宽带连接指南及常见问题解答
一、硬件准备与连接步骤
江苏广电宽带需准备以下设备:支持有线宽带的Cable Modem或光纤猫、路由器、网线及电源适配器。物理连接步骤如下:
- 将广电提供的同轴电缆接入Cable Modem对应接口
- 用网线连接Modem的LAN口与路由器WAN口
- 将电脑通过网线接入路由器LAN口
二、路由器配置方法
完成物理连接后,需在浏览器输入192.168.1.1进入路由器管理界面,关键设置包括:
- 上网方式选择动态IP而非PPPoE
- 在高级设置中启用MAC地址克隆功能
- 保存设置后重启路由器
三、常见问题解决方案
问题1:连接后无法上网
- 检查网线是否插紧路由器WAN/LAN口
- 确认已正确克隆MAC地址
- 尝试重启Modem和路由器
问题2:网速不稳定
- 更换千兆网线提升传输效率
- 避免路由器与微波炉等设备相邻
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