广电双百卡29元套餐隐藏消费调查报告
一、套餐资费结构解析
广电双百卡29元套餐官方宣传包含100G通用流量和100分钟通话时长，实际办理中存在以下资费细则：
- 首月0元体验需预存话费，次月起执行9-29元阶梯式收费
- 宣传的192G流量需叠加两张卡才能实现，主卡仅含99G通用流量
- 套餐长期性存疑，部分用户反映2年后恢复原价
| 项目 | 宣传内容 | 实际规则 |
|---|---|---|
| 月租 | 29元长期 | 首年优惠后恢复原价 |
| 流量 | 192G通用 | 需双卡叠加实现 |
| 合约期 | 无限制 | 最低6个月锁定期 |
二、隐藏消费风险点
通过用户投诉和实测发现以下潜在收费项目：
- 默认开通视频彩铃等增值服务（14元/月），需手动退订
- 超量流量计费达5元/GB，无自动断网保护
- 定向流量包含学习强国等低频应用，实际可用流量缩水
有用户反映单月被扣90元超流量费，客服无法提供完整使用记录。
三、用户真实反馈
2024年9月-2025年3月的投诉案例显示：
- 72%投诉涉及流量消耗异常加速
- 35%用户遭遇合约期内注销受阻
- 19元月租实际月均支出达25-32元
四、运营商回应与建议
广电官方客服确认以下注意事项：
- 优惠活动需保持预存款余额充足
- 5G信号覆盖不全，4G网络可能限速
- 套餐变更需提前30天申请
建议用户办理时：①核实设备兼容性 ②记录初始流量数据 ③定期检查增值业务
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