一、官方渠道查询方式
- 拨打郴州市汝城县广播电视局电话 0735-8223648，工作日工作时间可咨询宽带业务；
- 联系湖南有线汝城网络有限公司 0735-8233986，该号码提供宽带安装、故障报修等服务咨询；
- 前往汝城县城关镇东正街62号营业厅实地查询，建议提前电话确认服务时间。
二、自助查询方法
用户可通过数字化工具快速查询服务信息：
- 登录中国广电APP，依次点击“我的-设置-关于我们”，页面底部显示客服热线；
- 关注“广电”微信公众号，发送“汝城宽带”获取本地服务专线；
- 查看宽带安装合同或近期账单，纸质文件通常印有服务电话。
三、常见问题解答
Q：非工作时间能否联系客服？
A：广电全国统一客服热线10099提供24小时语音服务，可转接本地专线。
| 网点名称 | 联系电话 |
|---|---|
| 湖南有线汝城网络有限公司 | 0735-8233986 |
| 城关镇东正街营业厅 | 0735-8233986 |
通过官方电话、APP查询、线下网点三种方式均可获取汝城广电宽带服务电话，建议优先使用10099全国客服热线进行基础咨询，复杂业务可联系本地专线或前往营业厅办理。
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