一、办理资格与条件
办理富平移动免费宽带需满足以下条件:名下无移动宽带业务的新用户,且手机套餐月费不低于58元。特殊区域如秦正公馆、紫金府等新建小区用户可优先申请。
二、两种办理方式
线下办理
携带身份证原件至富平移动营业厅,工作人员将推荐适配套餐并登记安装地址。覆盖区域包括:
- 秦正公馆/华府/华庭社区
- 南韩花园/鑫汇花园
- 碧桂园/绿地等新建小区
线上办理
- 登录中国移动APP进入「跨省宽带」服务
- 选择「富平县」及100M-1000M带宽套餐
- 填写地址后等待客服回访确认
三、覆盖区域与安装流程
安装前需确认地址支持移动光纤覆盖,可通过拨打17899133016专线查询。安装流程包含:
- 专业人员上门铺设线路(约2小时内响应)
- 免费提供光猫设备需自行购买千兆路由器
- 完成测速并签订两年协议
四、注意事项说明
免费安装包含200元施工费减免,但需注意:
- 协议期内拆机需支付违约金(按剩余月份10%计算)
- 部分老旧小区需额外支付线路改造费
- 实际网速受楼道分光器负载影响
富平移动通过线上线下双渠道提供免费宽带安装服务,建议新建小区用户优先选择线下办理以获取现场网络诊断服务。办理前建议通过专属热线17899133016确认最新政策。
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