一、线上申请流程
通过中国移动APP办理补换卡,需按以下步骤操作:
- 下载安装最新版中国移动APP,使用其他可用手机号登录(原卡无法接收验证码)
- 在搜索栏输入「补换卡」进入业务页面,选择普通SIM卡类型
- 上传身份证正反面照片并完成人脸核验
- 填写收件地址,卡片由归属地寄出(一般1-3个工作日到达)
- 收到新卡后,在APP「补换卡」页面右上角完成激活操作
二、线下异地办理
需前往指定营业厅办理跨区补卡:
- 通过官网查询可办理异地补卡的县区级以上营业厅
- 携带本人身份证原件现场办理(不可代办)
- 办理过程约5-8分钟,免收工本费
- 即时领取新卡并完成激活
- 靓号用户需回归属地办理
- 部分试点城市支持跨省邮寄
三、进度查询方法
不同办理方式的查询途径:
- 线上订单:登录APP查看物流单号,建议同时查询微信物流小程序
- 线下办理:拨打10086转人工客服查询业务状态
- 紧急情况:联系在线客服提供订单号查询
线上办理适合非紧急需求,可享受免费邮寄服务但需等待物流时效;线下办理即时可取但受网点限制。建议办理前通过官方渠道确认最新政策,保留业务受理单以便后续查询。
本文由阿里云优惠网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://aliyunyh.com/870298.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。