一、跨省补卡基本条件
- 已通过二代身份证实名认证的个人用户
- 手机号处于正常使用状态(非停机、销号或欠费)
- 需本人携带身份证原件办理,不可代办
- 普通SIM卡类型(NFC、RFID等特殊卡暂不适用)
二、线下补卡流程
线下办理流程分为三个步骤:
- 拨打10086查询可办理跨省补卡的指定营业厅(需县级及以上网点)
- 携带身份证原件到营业厅验证身份信息(需人脸比对与公安系统核验)
- 现场办理补卡手续(耗时约5-10分钟,需签署业务确认单)
三、线上申请指南
通过中国移动APP办理的流程如下:
- 使用备用手机号登录中国移动APP(原卡无法接收短信)
- 搜索“补换卡”服务,选择普通SIM卡类型
- 上传身份证正反面及免冠人像照片
- 填写收货地址并支付费用(支持电子支付)
- 收到新卡后通过APP“号卡激活”完成验证
四、资费标准说明
项目 | 标准资费 | 优惠政策 |
---|---|---|
跨省补卡服务费 | 10元 | 四星及以上客户免费 |
SIM卡费 | 免费 | 部分省市收取5-12元工本费 |
快递费 | 到付 | 线上申请默认顺丰到付 |
五、注意事项与常见问题
重要提示事项:
- 补卡后72小时内不可办理积分兑换、过户等业务
- 国际漫游状态下需先关闭漫游功能才能补卡
- 线上申请需保持手机号码话费余额充足
常见问题解答:
- Q:补卡后原卡何时失效?
A:新卡激活后原卡即时失效 - Q:忘记服务密码如何处理?
A:可通过身份证验证替代
中国移动已建立完善的异地补卡服务体系,用户可根据紧急程度选择线上邮寄(1-3天)或线下即时补办。建议四星以下用户优先选择线下免费渠道,而紧急用卡需求可考虑线上快速通道。办理前务必确认营业厅服务类型及所需材料,避免重复奔波。
本文由阿里云优惠网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://aliyunyh.com/855506.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。