一、办理方式与流程
普宁广电宽带提供线上预约和线下办理两种方式：
- 线上通过抖音官方账号私信获取营业厅位置，提交个人信息进行预登记
- 线下携带身份证件前往普宁广电营业厅选择套餐，需确认安装地址是否在服务范围内
- 工作人员将在48小时内上门完成光纤布线和设备调试
二、覆盖区域说明
截至2025年3月，已覆盖以下区域：
- 华美家园（可办理安装）
- 普宁广场御景城（支持快速安装）
- 玉华片区（需提前确认具体楼栋）
暂未覆盖区域包括南园阳光城等新建小区，建议办理前通过官方渠道查询最新覆盖地图
三、套餐资费标准
| 带宽 | 合约期限 | 特色服务 |
|---|---|---|
| 100M | 12个月 | 赠送光猫设备 |
| 300M | 24个月 | 免费升级路由器 |
四、注意事项
- 安装前需确认墙体光纤入户条件
- 两年合约套餐需注意违约金条款
- 建议现场测试实际网速后再签订服务协议
普宁广电宽带通过线上线下结合方式提供便捷办理服务，覆盖区域主要集中在成熟社区。建议用户办理前通过官方抖音账号获取最新服务信息，技术人员上门安装时注意核对设备型号与合约条款，以获得最佳使用体验。
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