一、在线查询电信宽带密码
通过中国电信网上营业厅可快速查询宽带账号和密码：
- 登录电信官网（www.189.cn），进入“个人中心”页面；
- 在“宽带服务”模块选择“账号管理”；
- 输入身份证号或手机号完成身份验证后查看完整信息。
此方法需确保账户已完成实名认证，且当前网络环境安全。
二、拨打客服电话查询
拨打中国电信客服热线10000号，按以下步骤操作：
- 接通后选择“宽带业务”服务选项；
- 提供开户人姓名、身份证号及安装地址核验身份；
- 客服将通过短信或语音告知密码信息。
三、通过路由器管理界面查看
若宽带账号已绑定路由器，可通过以下步骤查看密码：
- 连接路由器Wi-Fi，浏览器输入
192.168.1.1或192.168.0.1进入管理页面； - 登录后进入“上网设置”或“WAN口设置”，查看PPPoE账号信息；
- 若密码显示为星号，需通过RouterPassView工具解析备份的配置文件。
四、注意事项与建议
操作时需注意以下事项：
- 路由器管理界面登录密码默认在设备背面标签标注，修改后需妥善保管；
- 避免在公共网络环境下进行敏感操作；
- 建议定期更改密码并记录在安全位置。
电信宽带密码查询可通过在线服务、电话客服及路由器管理三种方式实现。在线查询适合已绑定官网账户的用户，电话客服可快速解决紧急问题，而路由器管理则需一定技术操作。建议优先选择官方渠道，并注意个人信息保护。
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