老用户办理联通宽带需留意哪些隐形条款?

老用户办理联通宽带需警惕合约期重置、设备回收标准、套餐升级限制等隐形条款,特别关注违约金计算方式及自动续费服务。建议要求书面确认细则并保留业务凭证。

老用户办理联通宽带需警惕的五大隐形条款

一、合约期重置与违约金

老用户办理宽带升级时,原合约期可能被重新计算。例如原合约剩余6个月,升级套餐后可能需重新签订2年合约。需特别关注以下细则:

老用户办理联通宽带需留意哪些隐形条款?

  • 违约金按剩余合约月份×套餐费30%收取
  • 合约期内降档套餐需补缴差价
  • 合约到期未续约自动转按原价收费

二、设备回收与自费陷阱

光猫等设备在退网时要求完整返还,但存在隐性收费条款:

  • 设备折旧费:使用超2年需支付50-100元损耗费
  • 线材更换费:非人为损坏的网线更换收取材料费
  • 路由器兼容问题:千兆宽带需自购六类网线

三、套餐升级后的合约限制

2025年联通新规显示,老用户升级套餐将产生三类限制:

  1. 带宽降速限制:500M以上套餐合约期内不可降级
  2. 副卡绑定:融合套餐必须绑定≥2张副卡
  3. 优惠叠加限制:原话费补贴不可与新套餐共享

四、附加服务自动续费

安装协议中常包含三项自动续费服务:

  • 网络安全服务:默认开通10元/月的防诈功能
  • 云存储空间:100G免费体验期后自动续费
  • IPTV基础包:首年免费次年按15元/月收费

建议办理时要求书面确认合约细则,重点核查设备回收标准、违约金计算方式及自动续费条款。保留业务受理单作为维权凭证,发现条款变更应及时通过10010客服备案。

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