一、办理前准备材料清单
- 本人有效身份证件原件及复印件(正反面需清晰)
- 已办理的广电SIM卡(新开卡用户无需此项)
- 近期免冠彩色照片(部分营业厅要求提供)
建议提前致电当地广电营业厅确认特殊要求,如老年用户需监护人陪同等特殊情形。
二、线下营业厅办理流程
- 选择营业厅:通过广电官网或客服查询具备实名认证资质的网点
- 填写申请表:在工作人员指导下填写《广电卡实名登记表》,包含姓名、身份证号、联系方式等信息
- 身份核验:出示身份证原件并进行人脸识别比对
- 材料提交:递交复印件及照片,工作人员审核通过后完成系统录入
- 激活使用:新开卡用户现场激活,存量用户即时生效
三、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意:
- 身份证有效期需在1个月以上,临时身份证需配合户口簿使用
- 复印件需A4规格,图像比例为100%且无遮挡
- 未成年人办理需法定监护人携带户口簿共同到场
若遇人脸识别失败,建议检查妆容、照明条件后重新尝试,或选择人工核验通道。
广电卡线下实名认证流程已实现标准化操作,通过合理准备材料并选择正规营业厅,用户可在20分钟内完成办理。建议优先通过官方渠道查询网点实时服务状态,避免因材料不全导致多次往返。
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