一、办理入口选择
广电卡线上办理支持三种主要渠道:
- 官方网站:访问中国广电官网(https://www.10099.com.cn)进入“手机卡办理”页面。
- 微信服务:搜索“中国广电”微信公众号或小程序,点击“办理业务”入口。
- 官方APP:下载“中国广电”APP,登录后选择“手机卡申请”模块。
二、账号注册与登录
首次办理需完成实名注册:
- 输入手机号获取验证码,绑定个人账号。
- 上传身份证正反面照片,并进行人脸识别验证。
- 设置登录密码,完成账号安全认证。
三、套餐与号码选择
在“手机卡办理”页面可进行以下操作:
- 浏览基础套餐、流量叠加包等资费方案,支持按价格或流量筛选。
- 通过号段、尾号规则或随机摇号功能选择心仪号码,部分靓号需额外付费。
- 确认套餐有效期、合约条款等详细信息后加入购物车。
四、信息填写与支付
提交订单前需完成以下步骤:
- 填写收货地址、联系方式等配送信息,支持全国范围寄送。
- 核对身份证信息与实名认证数据的一致性。
- 选择支付宝、微信或银联卡完成支付,部分套餐需预存话费。
五、物流配送与激活
支付成功后进入配送阶段:
- SIM卡一般通过京东物流或EMS配送,1-3个工作日内送达。
- 收件时需出示身份证原件,由快递员协助完成激活。
- 自助激活可拨打广电192客服电话,或登录APP扫描卡面二维码。
广电卡线上办理流程已实现高度标准化,从渠道选择到卡片激活平均耗时不超过72小时。建议用户优先通过官方渠道办理,避免个人信息泄露风险,同时注意保留订单编号以便查询物流状态。
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