河南电信50嗨卡省内流量升级指南
一、线上办理渠道
用户可通过微信公众号进行自助升级：
- 关注【河南电信】官方公众号
- 点击底部菜单【业务办理】-【嗨卡专区】
- 输入手机号码完成身份验证
- 在套餐升级页面选择”50嗨卡省内流量升级”选项
也可通过电信营业厅APP操作：登录后进入「套餐变更」模块，选择「省内流量升级包」完成订购。
二、线下办理流程
实体营业厅办理需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 当前使用的电信SIM卡
至服务台说明办理需求，工作人员将展示可选的省内流量升级方案，确认后签署服务协议即可生效。
三、注意事项说明
升级前需确认：
- 当前套餐无合约限制
- 账户余额足够支付升级费用
- 新套餐生效时间为次月1日
部分优惠活动套餐需保持使用满12个月方可变更。
四、常见问题解答
Q：升级后是否需要更换SIM卡？
A：无需换卡，套餐变更后直接生效。
Q：升级流量是否支持结转？
A：当月未使用完的省内流量可结转至次月。
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