套餐价格与选择
德州广电宽带提供多种速率套餐，具体资费如下：
- 300M宽带：360元/年，含光猫，安装费100元
- 500M宽带：500元/年，含光猫，安装费100元
选择套餐时建议根据家庭人数和设备数量决定，普通家庭300M可满足日常需求。
报装电话与办理方式
可通过以下方式办理广电宽带：
- 拨打专属客服电话：13143762413 或 19157433131
- 添加微信 fuwu4134 在线预约
- 拨打统一报装热线：4001009761
提交申请后12小时内会有客服确认套餐详情，安装师傅最快当天上门。
营业厅地址与时间
- 东方红路营业厅：德城区东方红路岔河桥西200米，电话0534-2100993
- 有线电视营业厅：德城区东方红西路279号（邻近8路、20路公交站）
营业时间一般为工作日8:30-17:30，建议提前电话确认。
常见问题解答
- Q：安装需要多久？
A：通常1-3个工作日，受区域资源影响 - Q：故障如何处理？
A：拨打广电全国客服10099报修 - Q：套餐可升级吗？
A：支持随时联系客服变更套餐
德州广电宽带以性价比优势覆盖主城区及周边县区，建议优先通过客服热线办理享受专属优惠，新用户可关注首月免费活动。
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