一、国际漫游开通步骤
开通国际漫游前需确认运营商支持目标国家网络服务，建议通过以下方式办理：
- 拨打国际漫游专线 +8613800100186（需服务密码）
- 通过「中国移动国际漫游」微信公众号绑定办理
- 登录移动APP在「国际业务」模块自助开通
- 预付费用户：默认开通港澳台及部分国家漫游
- 后付费用户：通过网上营业厅「国际业务」模块开通
二、境外套餐调整指南
长期出国建议调整基础套餐，保留国内号码接收验证码：
- 移动用户可申请8元保号套餐（含30分钟通话）
- 联通用户可选8元流量王套餐（含200MB流量）
- 通过运营商APP「在线客服」提交套餐变更申请
如遇客服拒绝办理，可引用工信部规定要求处理
三、设备设置与注意事项
完成业务办理后需进行手机设置：
- 开启「数据漫游」功能：iOS在蜂窝网络设置，Android在移动网络设置
- 启用VoLTE功能保障通话质量
- 双卡手机需指定漫游SIM卡为主用卡
四、常见问题解答
Q：国际漫游费用如何计算？
A：移动采用30元/日封顶，联通按当地资费标准结算，建议出发前购买流量包
Q：保号套餐能否接收国际短信？
A：8元套餐支持免费接收短信，但发送短信按条计费
建议出国前14天完成套餐变更与漫游开通，双卡设备可搭配当地SIM卡使用。保留国内号码时需注意账户余额充足，避免因欠费导致服务中断。短期出行可选择运营商日租套餐，长期居留推荐办理保号套餐+当地电话卡组合方案
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