套餐核心权益
移动爱心卡定向流量套餐每月提供10GB免流额度，覆盖六大类高频应用场景，包含头条系、腾讯视频、网易系等主流平台。用户可持残疾人证及身份证至营业厅办理，支持委托代办服务。
套餐分为19元语音版和流量版，包含：
- 国内通用流量+定向流量组合
- 语音通话基础时长
- 专属客户服务通道
头条系免流应用
抖音及相关生态应用享受完整免流服务，具体包含：
- 视频平台：抖音极速版、火山版、西瓜视频
- 工具类应用：剪映、图虫、飞书
- 社交产品：多闪、皮皮虾、半次元
需注意直播功能及第三方广告流量不在免流范围内，通过热点共享产生的流量将计入通用流量。
腾讯系免流说明
腾讯视频在爱心卡中享有独立免流权益，支持：
- 高清视频点播
- 弹幕互动功能
- 剧集缓存下载
但微信视频通话、小程序内视频播放等场景仍消耗通用流量。游戏类应用需另行购买加速包。
使用注意事项
- 每月定向流量上限10GB，超额后按0.29元/MB计费
- 热点共享、VPN连接等场景自动切换为通用流量
- 应用内第三方广告内容不计入免流范围
- 需在客户端完成免流激活操作
该套餐为视听障碍用户提供精准免流服务，重点覆盖短视频、在线视频等高频场景。建议用户通过官方客户端查询实时流量使用情况，避免超额产生资费。
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