一、通过手机营业厅APP查询
用户可下载并安装中国联通手机营业厅APP，登录后依次点击「服务」→「查询」→「我的套餐」，即可查看当前套餐名称、剩余流量、通话分钟数等详细信息。具体步骤如下：
- 打开中国联通APP，点击右下角【我的】进入个人中心
- 在「服务」栏目选择「查询」功能
- 点击「我的套餐」查看完整资费内容
二、通过短信快速查询
编辑指定指令发送至10010可获取套餐详情，常用指令包括：
- 发送「CXTK」查询套餐基础信息
- 发送「CXLL」查询剩余流量
- 发送「TCYL」查询通话余量
三、拨打客服电话查询
拨打10010客服热线，根据语音提示选择「套餐查询」服务，或按「0」转接人工客服进行身份验证后查询。该方式适合不熟悉线上操作的用户，客服人员可实时解答套餐变更建议。
四、微信公众号查询
关注「中国联通」官方公众号后，通过菜单栏「我要办理」→「套餐查询」完成手机号登录，即可查看套餐使用明细。该渠道还支持套餐余量预警设置等增值服务。
五、线下营业厅查询
携带身份证原件至济南市任一联通营业厅，工作人员可通过系统快速调取套餐信息并提供纸质明细单。建议提前通过官网查询网点营业时间，避免空跑。
济南联通用户可通过APP、短信、电话、公众号、线下网点五种渠道查询套餐，其中手机营业厅和微信公众号支持7×24小时自助查询，短信指令适合快速获取关键数据，线下服务则适合需要纸质凭证的老年用户。建议定期查询套餐余量，避免超额消费。
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