销户前未结清费用
若用户在销户时未完全缴纳当月话费、历史欠费或停机期间产生的月租，即使完成销户手续，系统仍会保留欠费记录。部分用户可能因忽略账单细节（如套餐外流量、增值业务费）导致欠费未清。建议通过以下步骤核查：
- 通过联通APP或营业厅查询完整账单
- 确认销户当月及此前三个月的费用是否结清
- 核实是否存在停机保号费等附加项目
系统延迟与违约金累积
联通后付费卡在停机后仍会持续扣除三个月月租，期间若未及时销户，可能产生以下费用：
- 停机当月套餐月租
- 次月起按原套餐50%收取违约金
- 欠费超三个月将强制回收号码并计入黑名单
此类情况常见于用户误以为停机即终止扣费，实际需主动办理销户。
异地销户流程问题
内蒙古联通异地销户需转回归属地处理，耗时7-15个工作日。若月底申请销户，可能因流程跨月导致次月扣费。例如：
- 11月30日提交销户申请
- 系统12月5日完成销户
- 仍扣除12月整月月租
建议月初办理销户并索要工单编号以便追踪。
业务条款未明确告知
部分用户反映办理时未获知以下关键条款：
- 后付费卡停机后持续扣费规则
- 违约金计算方式与上限
- 黑名单对征信的影响
此类争议可通过拨打10015投诉或向工信部提交申诉解决。
销户后仍欠费多因费用未完全结清、系统扣费延迟或业务条款理解偏差所致。用户应主动核查账单、及时办理销户，并通过官方渠道维权。建议保留销户凭证，必要时向监管部门投诉以保障权益。
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