一、线上销户流程
通过中国联通App办理异地销户是最便捷的方式，具体步骤如下：
- 登录联通App，搜索“销户”并点击“预约销户”
- 验证身份信息：输入短信验证码或ICCID码（SIM卡背面86开头数字）
- 上传身份证正反面照片，完成活体认证（抬头、张嘴、眨眼）
- 选择余额处理方式：可转至其他联通号码或放弃余额
- 提交申请后，客服将在48小时内电话确认
注意：每日7:30-22:00受理申请，月末最后一日18:00后暂停办理。
二、线下营业厅办理步骤
需前往支持异地注销的联通自有营业厅：
- 携带身份证原件及SIM卡
- 查询营业厅地址：拨打10010转人工客服确认
- 解除绑定业务：若号码关联宽带或合约套餐需提前解绑
- 缴清欠费：实时话费需保持非欠费状态
办理成功后保留三日内撤销权限，正式销户后原号码将不可恢复。
三、注意事项
注销前需特别注意以下事项：
- 合约期内号码需先解除协议
- 互联网套餐赠费不可退还
- 销户生效时间：次月10日前完成注销，25日前退费
- 融合套餐（如智慧沃家）需提前拆分办理
四、常见问题解答
- 申请审核：1-3个工作日
- 余额退还：次月25日前到账
- 撤销期限：提交申请后3日内
若遇系统限制，可通过App内投诉通道加速处理进度。
兰州联通用户可通过线上App完成90%的异地销户流程，特殊情况下需配合线下营业厅办理。建议优先选择线上渠道，提前解除绑定业务并保持账户无欠费，可显著提升办理效率。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/860122.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
