一、宽带安装基础条件
安装联通宽带需满足以下条件:安装地址需在联通网络覆盖范围内,可通过官网或客服查询资源覆盖情况;用户需提供有效身份证原件,家庭宽带需验证安装地址产权证明或租赁协议;室内需预留光纤接入端口,并确保走线路径无遮挡。
特殊场景要求:老旧小区需提前确认弱电井承载能力,新建住宅需检查预埋光纤接口兼容性。商业场所安装需额外提交营业执照复印件。
二、手机号兼容办理流程
- 套餐匹配:通过官网/APP查询融合套餐,选择支持话费抵扣宽带费用的组合方案
- 实名验证:持身份证原件至营业厅办理,绑定手机号需与宽带使用人信息一致
- 费用结算:融合套餐宽带费从手机账户余额扣除,需保证手机账户余额≥套餐月费
- 协议签署:签订2年期融合协议,违约需支付剩余费用30%作为赔偿
三、设备与网络验收标准
安装完成后需确认:光猫信号指示灯显示正常;通过Speedtest测试下载速度达到套餐标称值90%以上;WiFi覆盖全屋无死角,5G频段传输速率≥300Mbps。
获取凭证:装维人员需提供包含宽带账号、初始密码的服务确认单,以及设备SN码备案记录。
联通宽带安装需综合评估地址资源与设备兼容性,融合套餐办理强调手机账户的持续有效性。建议优先通过官方APP完成套餐比价与预约,可减少线下办理等待时间。
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