套餐基础信息
安阳殷都区联通推出的360元/年宽带套餐，包含100M-300M光纤接入服务，部分区域可享免安装费优惠，并赠送光猫设备。该套餐支持线上预约办理，承诺”价格透明无隐藏费用”，适用于家庭用户及网络需求较低的场景。
隐藏费用分析
根据用户投诉案例显示，实际办理中可能存在以下潜在费用：
- 设备押金：部分用户反馈需缴纳200元设备押金，即使自备设备仍需支付
- 套餐升级：存在要求用户升级至108元/月套餐才能享受优惠的情况
- 附加服务：IPTV月功能费及流量超额计费需特别注意
| 项目 | 官方说明 | 实际案例 |
|---|---|---|
| 安装费 | 部分地址免费 | 收取200元 |
| 设备费 | 赠送光猫 | 要求购买路由器 |
用户办理建议
建议办理前做好以下确认：
- 要求书面确认设备押金退还条款
- 核实所在地址是否属于免安装费区域
- 明确套餐有效期及续约规则
保留通话录音或在线客服记录，遇到强制消费可拨打4001009761投诉。
该套餐基础资费属实，但不同办理渠道可能存在附加费用。建议通过官方线上渠道办理，并仔细核对业务受理单明细，特别注意设备租用条款和套餐绑定要求。
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