一、销户前准备事项
办理中国移动无限流量卡销户前需完成以下准备:
- 确认已结清所有欠费,包含主套餐及增值业务费用
- 解除绑定的宽带、校园卡或合约活动(需致电10086人工客服取消)
- 准备身份证原件及需转移余额的接收号码(需同省移动号码)
二、线上自助销户流程
通过中国移动APP办理的完整步骤:
- 登录APP后进入「服务大厅」-「号卡服务」-「线上销户」
- 上传身份证正反面照片并完成视频人脸认证
- 填写余额转移手机号(需同省移动号码)和通知号码
- 签署电子协议提交申请,次月生效
三、异地注销操作指南
无需返回归属地的处理方法:
- 通过APP「投诉」通道选择「销户处理」,获取专属办理链接
- 拨打10086转人工申请远程注销,需配合完成线上身份核验
- 通过「中国移动10086」微信公众号提交异地销户工单
四、注意事项与常见问题
关键注意事项:
- 合约期内号码需支付违约金方可销户
- 剩余话费将在次月10日前转移至指定账户
- 成功提交申请后SIM卡将立即失效
中国移动无限流量卡支持全流程线上销户,异地用户通过视频认证即可完成操作。建议优先使用APP自助通道,遇到合约限制时可通过投诉渠道加速处理。销户后建议保留电子回执以备查询。
本文由阿里云优惠网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://aliyunyh.com/858619.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。