通过中国联通APP查询
沈阳联通用户可通过以下步骤查询宽带账号：
- 打开中国联通APP，点击首页【宽带】或【更多服务】入口
- 选择【查宽带账号】功能模块，输入机主身份证号码
- 选择宽带装机地市，填写完整地址门牌号并验证
- 完成身份验证后即可显示宽带账号信息
登录网上营业厅查询
电脑端用户可访问中国联通官网进行查询：
- 登录中国联通网上营业厅，选择辽宁省-沈阳市
- 在「宽带业务」栏目点击【宽带号码查询】
- 输入装机时登记的有效证件号码进行验证
- 系统将自动关联显示名下宽带账号
拨打客服电话查询
紧急情况下可拨打10010客服热线：
- 根据语音提示选择「宽带业务」服务选项
- 通过身份证号码或装机地址验证身份
- 客服人员将协助查询账号及套餐信息
线下营业厅查询
携带身份证原件至沈阳联通营业厅：
- 告知工作人员需要查询宽带账号
- 提供装机地址和证件进行系统核验
- 可同时办理密码重置等配套服务
注意事项
查询过程中需注意：宽带账号通常为8-12位数字组合，若通过路由器管理界面查询，可登录192.168.1.1查看上网设置中的PPPoE账号。建议用户定期通过官方渠道更新密码，避免信息泄露风险。
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