套餐升级前的必要准备
在办理广电卡套餐升级或更换前，需确认以下事项：
- 检查当前套餐合约期：若处于合约期内注销或变更，需支付违约金（通常为月租费的30%-50%）；
- 确认手机兼容性：2023年前出厂的手机可能不支持广电卡，需通过官方小程序验证设备兼容性；
- 备份重要数据：更换SIM卡可能导致部分短信或缓存信息丢失。
广电卡更换与升级办理流程
线上办理步骤
- 登录中国广电APP，进入“分类-办理-合约续约”页面；
- 选择目标套餐并完成首充活动（最低100元起）；
- 等待新SIM卡邮寄，由京东快递员现场激活。
线下办理步骤
- 携带身份证原件至营业厅，确认新套餐资费及优惠条款；
- 签署电子协议，旧卡余额可转移至新套餐账户；
- 当场领取并激活新SIM卡。
套餐变更注意事项
升级或更换套餐时需特别注意：
- 变更后需重新参加首充活动才能保留流量包；
- 彩铃等增值服务需提前24小时退订，避免自动续费；
- 5G套餐需确认所在地区网络覆盖情况。
| 套餐类型 | 原资费 | 新资费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 19 | 29（含语音包） |
| 尊享版 | 29 | 39（流量+50%） |
常见问题解答
Q：更换套餐后能否保留原号码？
A：支持号码保留，但需确保旧卡已使用满3个月且无欠费。
Q：合约期内如何降低资费？
A：可通过APP申请套餐降级，但需补足已享受优惠差额。
Q：更换后流量包何时生效？
A：新套餐次月生效，变更当月的资费按新旧套餐比例折算。
广电卡更换与套餐升级需综合考虑合约期限、设备兼容性和资费规则，通过官方APP或线下营业厅均可完成办理。建议优先选择合约期较短（如6个月）的套餐，以便灵活调整资费方案。办理过程中需特别注意首充活动参与规则，避免因操作失误导致流量权益损失。
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