一、手机营业厅APP查询
云南联通用户可通过官方手机营业厅APP实时查看流量使用情况:
- 下载安装最新版“中国联通”APP并登录账号
- 首页点击服务 > 查询 > 余量查询
- 页面将显示套餐内剩余流量、已用流量及有效期
二、短信快捷查询
无需安装应用,编辑特定指令发送至10010:
- 发送
CXLL
至10010,获取实时流量数据 - 发送
1071
至10010,查询套餐剩余总量
三、客服电话查询
拨打10010客服热线选择语音服务:
- 按1-1-3进入自动查询通道
- 按0转人工服务查询(高峰期需等待)
四、微信公众号查询
通过微信渠道绑定账号实现便捷查询:
- 关注中国联通微厅公众号
- 菜单栏选择服务 > 余量查询
- 首次使用需输入手机号完成绑定
云南联通用户可通过四大官方渠道实现流量查询,其中手机营业厅APP提供最详细的套餐余量数据,短信查询适合快速获取关键信息,电话服务满足老年用户需求,微信公众号则整合了多项自助服务功能。建议优先使用APP或微信渠道获取完整流量使用报告。
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