一、设备连接前的准备
在连接广电机顶盒前,需确保具备以下设备和环境条件:
- 已开通广电宽带服务的网络接口
- 支持RJ45接口的超五类或六类网线(有线连接时使用)
- 已配置好的无线路由器(无线连接时使用)
- 机顶盒配套的遥控器和电源适配器
二、有线网络连接步骤
- 将网线一端插入机顶盒背面的RJ45网络接口
- 另一端连接路由器的LAN口(建议优先选择千兆接口)
- 开机后通过遥控器进入「系统设置」→「网络设置」
- 选择「有线网络」并启用「自动获取IP地址」功能
若连接失败,可尝试重启路由器和机顶盒,并检查网线插接状态
三、无线网络连接方法
- 确保路由器已开启2.4GHz频段信号(部分机顶盒不支持5GHz)
- 在机顶盒设置界面选择「无线网络」→「WIFI直连」
- 从列表中选择目标SSID并输入正确的WiFi密码
- 保存设置后等待自动获取IP地址(约需10-30秒)
建议将路由器与机顶盒距离控制在5米内以保障信号强度
四、常见问题与排查
现象 | 解决方案 |
---|---|
无法获取IP地址 | 检查路由器DHCP服务是否开启 |
网络连接不稳定 | 尝试更换网线或改用有线连接 |
WiFi密码错误 | 通过电脑确认密码有效性后重试 |
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