服务电话总览
襄阳广电宽带服务主要通过营业厅电话及统一客服热线提供支持。广电中心电话为0710-3569167，该号码可咨询基础业务或转接服务。广电网络统一客服电话10099提供7×24小时故障报修服务。
各营业厅联系方式
襄阳广电在全市设有多处营业网点，主要联系方式如下：
- 襄州营业厅：0710-3567110
- 春园路营业厅：0710-3567110
- 长虹路营业厅：0710-3256200
以上营业厅工作时间为每日8:30-17:30，建议提前致电确认业务办理所需材料。
故障报修与咨询
宽带故障可通过以下途径处理：
- 拨打全国统一客服热线10099
- 联系装机工程师专属服务电话（装机时预留号码）
- 通过营业厅电话转技术部门
紧急故障建议优先使用10099热线，该系统支持自动生成工单并分配维修人员。
襄阳广电宽带服务已形成营业厅直联、统一客服热线、故障快速响应的立体服务体系，用户可根据具体需求选择对应联系方式。建议保存常用营业厅电话及10099客服热线以备不时之需。
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