政策背景与实施条件
自2021年起，中国电信在部分省市推行宽带免费提速政策，例如上海地区对光纤入户用户开放100M带宽升级，承诺三年内不增加套餐费用。2024年底推出的”网龄计划”，允许使用满10年的老用户申请免费升速，但需满足以下条件：
- 仅限特定区域在网用户
- 签订1-3年协议期
- 更换指定型号光猫设备
隐性费用与潜在风险
根据2025年消费者投诉数据显示，部分营业厅存在变相收费现象：
- 套餐费用隐性上涨（如199元套餐变更为249元）
- 设备维护费（50元/月）
- 光猫更换费（1800元）
更严重的是存在假冒电信员工安装伪基站设备，导致用户卷入电信诈骗案件。
辨别服务真伪指南
建议通过以下步骤验证服务真实性：
- 官网验证：登录电信官网营业厅”宽带光纤”板块操作
- 设备确认：光纤接入用户可直接提速，电话线用户需硬件改造
- 费用核查：要求提供完整书面协议
典型案例分析
2025年长沙某用户遭遇套餐升级陷阱，业务员承诺的199元套餐在实际执行中变为249元/月，额外收取1800元设备维护费。该案例揭示三大违规操作：
- 协议内容与口头承诺不符
- 关键费用条款未明确告知
- 利用消费者信任实施诱导签约
电信宽带免费升级存在真实的政策红利，但需警惕附加条款带来的隐性成本。建议用户通过10000号或官网核实活动信息，签订协议时仔细核对费用条款，保留业务员承诺的书面证据。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/854072.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
