中国电信宽带送手机暗藏哪些消费陷阱？

8小时前 • 电信宽带 • 阅读 3

中国电信宽带送手机活动暗藏的五大消费陷阱

一、隐藏费用与捆绑消费

电信宽带套餐常以”0元送手机”为噱头吸引用户，实际暗藏多项隐形收费。如某用户办理699元套餐后发现仍需额外支付119元/月的手机费用，且套餐外流量、来电显示等基础服务均需单独计费。更有案例显示，工作人员承诺的49元套餐在签约后变更为69元，最终实际月费高达75元。

中国电信宽带送手机暗藏哪些消费陷阱？

该活动普遍要求签订24-36个月合约，违约需支付高额赔偿金。典型套路包括：

有消费者因合约期内套餐无法降档，最终月费从171元被迫升至220元。

赠送机型多为库存或定制版设备，存在明显缺陷：

有用户反映赠送手机使用一周即出现功能异常，但宽带服务仍被强制绑定。

通过金融分期模式赠送手机的操作可能影响个人征信记录。某案例显示，用户补差价3010元购买的手机仍被录入征信系统，导致房贷审批受阻。这种通过”橙分期”等第三方平台的分期方案，往往在办理时未明确告知消费者。

电信推广中存在多重误导行为：

有用户遭遇工作人员上门时强调”无月租”，实际宽带服务却与手机话费强制捆绑。

电信宽带送手机活动本质是通过长期合约绑定用户消费，建议消费者办理前务必核实：合约期限、真实月费构成、设备型号参数、解约条款等关键信息。保留宣传资料作为维权依据，遇纠纷可向工信部投诉。

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