套餐资费标准
2025年朔州联通推出多档宽带套餐，其中最低资费为29元/月的400G流量套餐，冰淇淋套餐包含99元/月的千兆宽带+通话流量组合服务，需预存200元话费及200元安装调试费。官网公示的300M宽带日费约1元，合约期可选1-2年。
隐性费用风险
实际办理中可能产生以下附加费用：
- 设备押金：光猫押金普遍收取，路由器需自备
- 套餐升级：有用户反映被强制升级118元套餐
- 提速服务：千兆升级可能收取299元设备费
用户投诉案例
- 2024年12月用户投诉：承诺79元套餐被改为108元套餐，额外收取50元全屋光宽费用
- 2024年11月千兆升级纠纷：免费升级承诺未兑现，事后收取设备费
办理建议指南
- 确认合约条款：重点核查套餐有效期、违约金条款
- 设备费用确认：要求书面说明光猫押金退还规则
- 保留沟通凭证：建议通话录音或保留聊天记录
朔州联通宽带资费体系存在价格分层明显的特点，官方公示资费透明但存在营销话术误导风险。建议消费者办理时要求书面确认套餐细节，特别注意设备费用和升级服务相关条款，遇违规收费可拨打10015进行投诉。
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