2025年老用户续约策略变化
根据2025年用户反馈，北京移动对合约到期老用户的优惠力度出现明显调整。此前长期享受158元套餐七折续约的老用户，在2025年2月续约时被告知最低只能申请八折优惠，且需通过“家庭账户低消承诺”才能维持原有宽带权益。客服建议用户通过投诉话费过高、申请权益金等方式迂回调费，但实际降档后套餐内容存在缩水风险。
套餐降档与权益缩水现象
当前老用户面临两个选择：接受降档套餐或放弃部分权益。具体表现为：
- 原300M宽带升级包取消自动续期，需主动申请才能维持千兆网速
- 月消费满38元享300M宽带的基础政策未变，但赠送流量从50G缩减至40G
- 新推出的裸宽带套餐仅面向新用户，四年1000M均价低于老用户两年合约价
横向对比新老用户优惠差异
| 用户类型 | 1000M套餐 | 合约期限 | 设备政策 |
|---|---|---|---|
| 老用户 | 590元/年 | 2年 | 光猫押金制 |
| 新用户 | 397.5元/年 | 4年 | 设备全赠送 |
数据表明新用户可享受更低单价和更长合约周期，而老用户若选择降档至98元套餐，将失去副卡共享和第二条宽带资格。
综合用户案例和官方政策，北京移动宽带老用户续费优惠确实存在缩水趋势，具体表现为折扣力度降低、合约限制增加以及隐性权益缩减。但通过主动协商、关注权益金活动等方式，仍有机会实现资费优化。建议老用户定期核查合约条款，合理利用运营商竞争策略维护自身权益。
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