一、异地补卡办理条件
中国联通用户可在全国指定自有营业厅办理异地补卡，需满足以下条件：
- 已完成手机号码实名认证，且账户状态正常（非欠费停机、锁定期等）
- 必须本人携带二代身份证原件现场办理，不支持代办服务
- 手机服务密码验证通过
特殊状态下（如转套餐预约、黑名单账户）需先解除限制才能办理。
二、实名认证要求
实名认证是办理补卡业务的先决条件：
- 港澳台用户需持往来内地通行证，外籍用户需持护照到营业厅核验
- 未成年人可使用户口簿作为辅助证明材料
- 线上实名认证用户需通过人脸识别验证
三、有效证件与材料清单
- 二代居民身份证原件（需通过读卡器验证）
- 手机号码服务密码或近3个月通话记录
- 异地补卡业务承诺书（现场签署）
四、办理流程说明
- 通过APP查询指定异地服务网点
- 持证件到营业厅进行系统核验
- 签署业务受理承诺书
- 缴纳补卡工本费（具体金额以当地政策为准）
线上补卡可通过中国联通APP提交申请，新卡将通过快递方式送达。
重要提示
补卡后需及时更新银行预留信息等关联服务，建议办理后立即进行通话测试。存在历史欠费记录的用户需先完成费用清缴。
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