一、办理方式概览
联通宽带包月服务提供线上线下双渠道办理方式：
- 线上办理：通过官方APP或网页端完成全流程
- 线下办理：携带身份证至营业厅柜台办理
二、线上办理详细步骤
- 下载「中国联通」APP并登录账号
- 点击底部「服务」→「宽带家庭」→「宽带专区」
- 选择「宽带新装」并填写安装地址
- 提交身份证照片和联系方式
- 完成支付后等待安装人员联系
三、线下营业厅流程
线下办理需注意以下要点：
- 工作日办理可缩短等待时间
- 确认套餐包含设备押金/安装费用
- 签署纸质版入网协议
- 获取业务受理单作为凭证
四、套餐选择指南
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 单宽带套餐 | 100-500M | 12-24月 |
| 融合套餐 | 300M-1G | 24-36月 |
建议根据家庭设备数量选择带宽，每增加5台设备推荐提升100M带宽
五、安装验收流程
- 安装前确认入户线路通畅
- 测试实际下载速度是否达标
- 获取宽带账号密码文档
- 确认质保期限（通常12个月）
通过线上渠道办理可节省80%时间，推荐优先使用联通APP完成全流程办理。安装完成后建议连续3日进行网络质量测试，发现网速不达标可致电10010申请线路检测
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