一、广电卡激活步骤
广电卡激活分为线上自助激活和线下配送激活两种方式:
- 京东快递激活:签收时需本人持身份证完成实名认证
- 广电APP激活:下载「中国广电营业厅」APP,在「服务-号卡激活」页面完成操作
- 客服协助激活:拨打10099客服热线,按语音提示完成激活流程
二、APN设置指南
安卓设备设置步骤
- 进入「设置」→「移动网络」→「接入点名称」
- 点击「新建APN」,输入参数:
- 名称:ChinaGDT 或 cmtds
- APN:cbnet 或 5gnet
- 其他参数保持默认
- 保存后重启设备生效
iOS设备设置步骤
- 进入「设置」→「蜂窝网络」→「蜂窝数据选项」
- 选择「APN设置」,输入:
- APN:cbnet
- 用户名:chinag
- 重启设备完成设置
三、常见问题处理
- 无法上网:检查APN是否选择新建配置,确认手机支持广电频段
- 信号不稳定:尝试切换3gnet/5gnet不同APN类型
- 短信收发异常:联系10099客服检查短信中心号配置
四、注意事项
- 首月激活后72小时内赠送69GB通用流量
- APN设置需区分设备系统版本,iOS14以上系统需更新运营商配置文件
- 合约期内离网需返还体验金及相应费用
通过正确的激活流程和APN参数配置,可充分发挥广电卡的网络性能。建议优先通过官方渠道获取最新APN配置,并注意套餐合约条款。遇到技术问题时,广电10099客服提供7×24小时支持。
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