套餐价格与宣传亮点
延庆联通2025年推出的宽带套餐以低至360元/年的价格为主打,宣称覆盖100M到2000M速率,且支持24小时快速安装。其广告强调“日均1元”的性价比优势,并提供无设备押金、先装后付等灵活政策。
速率 | 包年价 | 日均成本 |
---|---|---|
200M | 360元 | 1元 |
500M | 720元 | 2元 |
1000M | 1200元 | 3.3元 |
用户真实体验反馈
部分用户反映存在营销话术与实际办理不符的情况:
- APP显示79元免费宽带,实际被要求升级118元套餐并收取设备费
- 违约金争议:未签订协议却被索要停机违约金
- 套餐绑定限制:客服以宽带绑定为由拒绝降费
隐藏费用争议点
用户投诉主要集中在以下附加费用:
- 强制设备费:即使自备设备仍被收取100-200元
- 套餐外增收:宽带费用外叠加50元/月光宽服务费
- 安装费争议:宣传免费安装却收取100元上门费
网络质量与服务对比
实际网络表现呈现两极分化:部分用户反馈200M套餐即可流畅支持4K视频和游戏,但也有投诉称高峰时段出现频繁断网、延迟高等问题。服务响应速度方面,维修投诉处理较快,但套餐变更需多次交涉。
延庆联通宽带在基础资费层面具有价格优势,但存在营销透明度不足、附加费用争议等问题。建议办理时明确签订书面协议,核实设备费用条款,并对高套餐绑定保持警惕。
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