电话查询方式
廊坊用户可通过以下电话渠道获取联通宽带服务：
- 全国统一客服热线：10010（24小时服务）
- 本地宽带专线：0316-10010（接通后按语音提示选择宽带服务）
拨通后根据语音提示选择「宽带业务」，如需人工服务请按「0」键转接。
线上渠道查询
通过数字服务平台查询的具体步骤：
- 登录中国联通APP，在「服务」-「宽带」-「宽带查询服务」获取联系方式
- 访问网上营业厅(http://www.10010.com)，在「在线客服」窗口输入「人工服务」
- 关注「中国联通」微信公众号，通过菜单栏「服务」-「宽带管家」获取帮助
线下营业厅查询
携带本人身份证件前往廊坊联通营业厅，可获取：
- 纸质版服务手册（含各区域维修专线）
- 宽带装机工程师联系方式
- 最新资费套餐明细表
常见问题解答
Q：客服电话转接需要哪些验证信息？
A：需提供宽带开户人姓名、身份证号或装机地址
Q：非工作时间能否办理紧急报修？
A：10010热线提供7×24小时故障申报服务
宽带续费/移机等业务建议优先使用「中国联通APP」在线办理，可实时查看办理进度
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/849864.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
