一、办理前准备工作
办理兰州移动宽带前需确认安装地址的宽带覆盖情况，可通过中国移动官网或拨打10086客服热线查询。个人用户需准备身份证原件，企业客户需携带营业执照复印件及经办人身份证。建议提前了解50Mbps至1000Mbps不同速率的套餐资费及合约期限。
二、线上预约流程
推荐通过以下渠道完成线上预约：
- 中国移动APP：登录后点击「宽带电视」→「快速预约」→填写安装信息
- 微信公众号：搜索「中国移动10086」→「业务办理」→「新宽带安装」→选择套餐类型
- 官方网站：访问移动官网宽带专区，输入联系人、安装地址完成预约
三、安装流程说明
成功预约后，安装流程分为三个阶段：
- 到户确认：工作人员提前联系确认上门时间，需确保现场有人接待
- 设备安装：免费提供光猫设备（需50元押金），建议自备千兆路由器
- 网络调试：技术人员完成光纤接入后，现场测试网速并指导设备使用
四、注意事项
合约期内变更套餐需缴纳违约金，建议仔细阅读协议条款。安装完成后保留好押金凭证，迁移宽带需提前3个工作日申请。如遇网络故障，可通过移动APP「宽带报修」功能在线提交工单。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/849606.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
