云南联通卡实时话费查询指南
手机营业厅APP查询
云南联通用户可通过官方APP完成实时话费查询:
- 打开「中国联通」APP并登录账户
- 点击底部导航栏【服务】-【查询】-【实时话费】
- 查看当月固定套餐费、消费明细及账户余额
系统出账期间(每月最后一日19:00至次月2日8:00)暂不支持查询,建议错峰操作。
短信快捷查询
发送短信指令至10010获取实时话费信息:
- 发送
HF
查询当月话费总额 - 发送
HFMX
获取详细消费清单
电话客服查询
拨打10010客服热线可通过以下方式查询:
- 根据语音提示按数字键选择查询功能
- 直接说「话费余额」唤醒智能语音助手
- 按
0
键转接人工客服查询
微信公众号查询
关注「中国联通微厅」公众号后:
- 绑定手机号后点击【服务】-【自助查询】
- 通过对话框发送「话费」获取查询入口
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