光山移动宽带网速慢？六步快速自查解决指南
一、基础设备检查
首先检查网线接口是否松动，尝试更换网线或直接连接光猫测试网速。老旧路由器建议重启并检查是否支持当前带宽，必要时可更换支持千兆的路由器。
- 网线及接口状态
- 路由器工作指示灯
- 光猫设备温度
二、网络质量检测
使用360安全卫士内置测速工具或访问移动官方测速平台（http://221.180.151.44/），建议在不同时段进行多次测速对比。若测试结果持续低于套餐带宽的70%，应立即联系移动维护人员。
三、环境干扰排查
将路由器放置于房屋中央位置，避开微波炉等干扰源。登录路由器后台切换5GHz频段，使用WiFi分析仪检测信道占用情况，手动切换至空闲信道。
四、带宽套餐验证
登录移动掌厅APP核查当前套餐余量，注意夜间高峰时段（19:00-22:00）可能出现带宽挤占。建议100㎡以上住宅选择300M及以上带宽套餐。
五、系统软件优化
更新网卡驱动至最新版本，关闭P2P下载等后台进程。建议使用谷歌DNS（8.8.8.8）或运营商推荐DNS，定期使用安全软件查杀网络劫持类病毒。
- 打开设备管理器更新驱动
- 任务管理器结束占用进程
- 网络设置修改DNS
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