一、续费操作指南
- 中国联通APP续费：登录APP后依次选择「服务」→「宽带专区」→「宽带续费」，填写账号信息完成支付；
- 营业厅办理：携带身份证原件至广州任意联通营业网点办理；
- 客服热线：拨打10010按语音提示操作或转人工服务办理。
二、2025年最新资费标准
广州联通提供三类主流宽带套餐（截至2025年3月有效）：
- 79元套餐：1000兆宽带+60G流量+100分钟通话+2张副卡
- 159元套餐：2000兆宽带+80G流量+800分钟通话+FTTR组网
- 39元套餐：1000兆宽带+60G流量+300分钟通话（需签约2年）
- 59元套餐：1000兆宽带+FTTR全屋组网设备租赁
三、套餐对比分析
根据使用场景推荐选择：
- 单人用户：39元特惠套餐性价比最高，月费节省40%；
- 家庭用户：建议选择含FTTR组网的159元套餐，实现全屋无死角覆盖；
- 企业用户：可咨询客服定制500M以上商务专线套餐。
四、注意事项
办理续费时需注意：特惠套餐通常要求预存300元并承诺在网24个月，提前解约需支付违约金（剩余合约期费用的30%）。设备租赁用户退网时需返还光猫及路由器，遗失需照价赔偿。
建议用户根据实际需求选择续费方案，高性价比套餐可通过代理商渠道办理，对网络质量要求高的用户优先选择含FTTR技术的套餐。办理前建议通过10010热线确认套餐详情及覆盖范围。
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