一、办理条件
中国移动异地补卡服务仅限通过二代身份证实名认证的个人用户办理，且手机号需处于正常使用状态（非停机、销号或保留期）。特殊卡种（如NFC、一卡双号等）暂不支持异地补办。
二、所需材料
办理人需准备以下材料：
- 本人有效二代身份证原件（需通过公安系统验证）
- 跨省补卡需提供3天前三个月内的有效通话记录（主叫1分钟以上号码）
三、办理流程
线下办理
- 通过10086客服或官网查询支持异地补卡的指定营业厅
- 携带材料前往营业厅验证身份信息
- 现场领取新卡（约需5-10分钟）
线上办理
- 登录中国移动APP，搜索”补换卡”功能
- 提交身份证正反面照片及人脸验证
- 选择收件地址，等待邮寄新卡（约3-10个工作日）
四、费用说明
- 普通SIM卡：10元/张
- 超级SIM卡：20元/张
- 全球通VIP客户可享免费补卡服务
五、注意事项
补卡后72小时内可能无法办理积分兑换、过户等业务，建议提前做好安排。若选择邮寄补卡，建议使用备用手机号接收验证信息。
中国移动提供线上线下双渠道异地补卡服务，用户可根据紧急程度选择即时办理或邮寄方式。建议优先通过官方APP完成线上申请，若需紧急用卡则前往指定营业厅现场办理。
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