一、自动扣费规则说明
电信宽带包年套餐到期后,系统默认自动延续原套餐转为包月模式。例如原120元/月的套餐协议期结束后,若未主动变更或注销,将按包月标准从绑定的支付账户扣费。扣费周期为自然月,逾期未缴可能导致服务暂停。
二、线上自动扣费设置
通过中国电信官方渠道可自助完成设置:
平台 | 操作路径 | 支持功能 |
---|---|---|
天翼生活APP | 智能宽带→立即续约→自动充值 | 套餐续约/自动扣款 |
电信营业厅APP | 查询办理→宽带→自动充值 | 绑定银行卡/设置周期 |
微信公众号 | 自助服务→宽带充值 | 套餐选择/即时缴费 |
三、线下办理方式
需携带身份证原件至营业厅办理:
- 确认账户无欠费状态
- 签署自动扣费协议
- 绑定有效支付账户
四、注意事项
建议用户重点关注以下事项:
- 优惠条款可能失效,部分套餐恢复原价
- 需提前15日确认银行卡余额充足
- 变更套餐需先解除自动扣费
建议用户在协议到期前30天通过线上渠道绑定自动扣费,既可避免服务中断,又能享受便捷续费体验。若需变更套餐或终止服务,应提前办理相关手续。
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