一、最低消费捆绑限制
广州联通低消宽带套餐普遍要求用户承诺最低月消费额度,如64元/月套餐需绑定手机号且消费不足时仍按64元扣费。部分套餐虽宣传「免费宽带」,实则通过手机套餐费用变相收取宽带使用费。
二、长期合约绑定条款
所有宽带套餐均含12-24个月合约期,合约期内用户无法降档资费或取消服务。如用户强行解约需按剩余合约期计算违约金,具体标准为:
- 合约剩余天数×日均套餐资费×30%
- 光猫/路由器设备折旧费
三、设备与网络隐性限制
千兆宽带实际速率受限于硬件设备配置,部分用户反映安装后未达到标称网速。主要限制因素包括:
- 仅支持城中村区域办理千兆套餐
- 需自购超六类网线实现全速传输
- 光猫仅提供基础型号
四、解约违约金细则
提前解约需支付双重费用:未履行合约期的套餐费差额和设备回收费用。以99元/月套餐为例,使用6个月后解约需支付:(18×99×30%)+(设备原价×50%),预估总成本超过800元。
低消套餐通过长期合约绑定、隐性设备限制和严苛解约条款形成闭环约束,建议办理前核实覆盖范围、设备参数及解约公式,优先选择合约期灵活的产品。
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