一、激活前准备
在开始激活前，请确保已准备好以下材料：
- 未开封的广电SIM卡
- 支持广电网络的智能手机
- 有效身份证原件（需与办卡信息一致）
建议提前将手机系统升级至最新版本，并保持网络连接正常。部分旧款设备需确认是否支持广电频段。
二、APP激活步骤
- 下载安装「中国广电」官方APP（4.0以上版本）
- 打开APP点击底部【个人中心】→选择【号卡激活】
- 输入SIM卡号后6位及身份证号码
- 完成人脸识别验证
- 阅读并勾选服务协议后提交审核
审核通过后系统将发送短信通知，此时插入SIM卡即可正常使用。首次激活建议在Wi-Fi环境下操作。
三、小程序激活流程
- 搜索「中国广电营业厅」小程序
- 点击首页【号卡激活】入口
- 拍摄身份证正反面完成核验
- 输入卡面ICCID完整号码
- 等待30秒系统自动激活
小程序激活支持实时进度查询，若遇网络延迟请勿重复提交申请。
四、常见问题解决
- 提示「无服务」：检查手机网络设置→手动选择「中国广电」运营商→重启设备
- 实名认证失败：确认光线充足重拍身份证→检查证件是否在有效期
- 套餐未生效：拨打10099刷新数据→等待72小时系统同步
通过官方APP或小程序完成广电卡密激活，整个过程约需5-8分钟。建议优先选择APP激活方式以获取完整服务功能，激活后请勿频繁更换设备避免触发安全锁。首次使用需注意及时充值确保套餐优惠生效。
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