一、激活前准备材料
完成广电卡激活需要提前准备好以下材料：
- 未激活的广电实体SIM卡
- 本人有效身份证原件（需与办卡信息一致）
- 支持广电频段的4G/5G手机设备
- 稳定的网络连接（线上激活需要）
建议在光线充足的环境下进行实名认证操作，确保身份证信息清晰可辨。
二、线上激活方法
通过以下三种主流方式可实现线上自助激活：
- 中国广电APP激活
- 下载安装最新版中国广电APP
- 登录后进入「个人中心」选择「号卡激活」
- 输入SIM卡号和身份证信息完成认证
- 微信小程序激活
- 搜索并打开「中国广电营业厅」小程序
- 点击首页「号卡激活」选项
- 按提示完成动态视频录制与信息提交
- 短信快速激活
- 编辑短信内容：KTHL+手机号+身份证号+卡号
- 发送至指定服务号码10001
- 等待系统自动审核反馈
三、线下激活渠道
不熟悉线上操作的用户可选择以下线下方式：
- 营业厅激活：携带材料至广电营业网点，工作人员将协助完成开卡、实名认证全流程
- 快递激活服务：部分区域支持配送员现场核验身份并完成激活操作
线下激活平均耗时约10-15分钟，建议提前通过官网查询网点营业时间。
四、激活注意事项
- 激活时效：收到实体卡后需在15日内完成激活，逾期将自动销号
- 设备兼容性：部分老旧机型需手动设置APN接入点为「cbnet」
- 信息安全：严禁使用他人身份信息激活，同一身份证最多办理5张广电卡
五、常见问题处理
- 激活失败提示：检查身份证是否过期，重新拍摄无反光的证件照片
- 无网络信号：确认手机支持N28频段，开启数据漫游功能
- 套餐未生效：重启设备或拨打客服电话进行人工刷新
广电卡激活流程兼顾线上便捷性与线下可靠性，用户可根据自身设备条件和操作习惯选择适合的方式。建议优先通过官方APP完成实名认证，若遇技术问题可及时联系95066客服热线获取技术支持。
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