宿州灵璧联通宽带免安装费申请指南
一、申请资格条件
宿州灵璧地区用户需满足以下条件方可申请安装费减免：
- 持有未绑定宽带的联通手机卡且无合约限制
- 选择指定融合套餐（最低消费58元/月）
- 新装宽带用户首次办理业务
- 承诺使用周期不少于12个月
二、办理渠道说明
用户可通过以下三种方式办理：
- 营业厅办理：携带身份证至灵璧钟秀大道营业厅签约办理
- 电话申请：拨打10010转人工服务登记安装需求
- 线上办理：通过联通APP”异地同享专区”提交申请
| 渠道 | 响应时效 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 营业厅 | 即时确认 | 身份证原件 |
| 电话申请 | 24小时内 | 手机验证码 |
| 线上办理 | 2小时内 | 电子身份证 |
三、费用减免流程
安装费减免具体操作流程：
- 选择包含宽带服务的手机套餐
- 通过指定渠道提交安装申请
- 签署电子/纸质服务协议
- 等待48小时内上门安装
四、注意事项说明
申请过程中需特别注意：
- 需自行购买路由器设备（光猫免费提供）
- 预存200元话费可抵扣安装费
- 退订需支付50%违约金
- 同一地址仅限一次免费安装
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