一、通过10010客服热线重置
拨打联通官方客服热线10010，根据语音提示选择“密码服务”或“人工服务”。接通后需提供机主身份证号码、注册手机号等验证信息，经系统核验后即可重置服务密码。
操作步骤：
- 拨打10010并按语音导航选择“密码重置”
- 输入宽带账号或身份证号完成身份验证
- 根据提示设置6位新服务密码
二、前往实体营业厅办理
携带机主身份证原件至任一联通营业厅，在自助终端或人工柜台完成密码重置。此方式需现场进行人脸识别核验，适用于无法通过电话验证的特殊情况。
注意事项：
- 代办需额外提供授权书及代办人身份证
- 营业厅工作时间通常为每日9:00-18:00
三、使用中国联通APP操作
登录最新版中国联通APP，依次点击“服务”-“办理”-“密码重置”，按以下流程操作：
- 选择“身份证登录”并输入宽带机主身份证号
- 验证装机地址及宽带账号信息
- 通过短信验证码设置新服务密码
四、官网自助服务重置
访问中国联通网上营业厅官网，注册/登录后进入“业务办理”板块，选择“服务密码管理”功能。需完成短信验证、身份证照片上传等双重认证流程后修改密码。
重置联通宽带服务密码可通过客服热线、营业厅、官方APP及官网四种渠道完成，建议优先选择线上方式快速办理。新密码需设置为6位纯数字，避免使用连续或重复数字组合。
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