一、缴费准备事项
开始缴费前需核对宽带账号信息：登录中国联通网上营业厅或手机App，在「我的账户」中确认宽带账号、户主姓名及当前账单状态。若绑定手机号已变更，需提前通过客服10010或线下营业厅更新信息。
检查账单时应关注基础套餐费、增值服务费（如IPTV）及超额流量费，避免因金额不足导致服务中断。建议通过App查看最新账单明细。
二、通过官方App缴费
- 下载「中国联通」App（蓝底白色「沃」标志）
- 登录后点击首页「缴费」入口
- 选择「宽带缴费」→输入宽带账号→核对信息
- 选择支付方式（支持支付宝、微信、银联）完成支付
缴费成功后系统将在5分钟内发送短信确认，缴费记录自动保存便于后续查询或开发票。
三、通过微信渠道缴费
- 进入微信「服务」页面→选择「生活缴费」
- 定位城市后点击「宽带费」→选择「中国联通宽带」
- 输入办宽带时所用的身份证号进行查询
- 核对宽带地址后输入金额完成支付
四、通过网页端缴费
访问中国联通官网，点击右上角「网上营业厅」登录账户：
- 在导航栏选择「宽带交费」
- 输入交费号码及联系号码
- 选择支付方式并确认支付
网页端支持同时办理套餐变更、故障报修等业务，建议使用Chrome等主流浏览器操作。
注意事项
缴费后如未恢复网络，建议重启光猫和路由器设备。通过官方渠道缴费可实时同步数据，避免通过第三方平台操作导致信息泄露。如遇异常扣费，可通过App「自助排障」功能或拨打10010处理。
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