一、通过中国联通APP查询
登录中国联通APP后，可按以下步骤操作：
- 点击首页导航栏的「宽带」或「更多服务」选项
- 选择「智家服务」中的「查宽带账号」功能
- 输入机主身份证号码并选择宽带装机地市
- 验证地址信息后即可显示完整宽带账号
二、通过网上营业厅查询
电脑端用户可通过以下流程操作：
- 访问中国联通官网，进入「网上营业厅」
- 登录后点击「宽带」分类下的「宽带号码查询」
- 选择省份并输入机主身份证号完成验证
此方法需注意选择宽带安装时登记的证件类型
三、拨打客服热线查询
紧急情况下可拨打10010客服电话：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供机主姓名、身份证号等验证信息
- 客服确认身份后口述或短信发送账号
四、前往营业厅查询
线下办理需注意以下要求：
- 携带机主身份证原件
- 仅限联通自营营业厅办理
- 可同时办理密码重置等关联业务
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